Come sviluppare una rete commerciale

come sviluppare rete commerciale

Quando si parla di “rete commerciale” si fa riferimento alla collaborazione tra persone il cui compito è quello di promuovere e vendere beni e servizi. Organizzare una rete commerciale non è semplice e le modalità tendono a variare in base … Leggi

I canali di comunicazione

i canali di comunicazione

Nell’ambito della comunicazione aziendale, ma anche più semplicemente nella comunicazione tra individui, lo studio dei canali di comunicazione sta assumendo un ruolo fondamentale. Cosa sono i canali di comunicazione? Perché sono così importanti? Attraverso il nostro articolo proveremo a scoprire … Leggi

La differenza tra formazione sincrona e asincrona

formazione sincrona e asincrona

Si sente sempre più spesso parlare di FAD (formazione a distanza) per i dipendenti delle aziende e di DAD (didattica a distanza) per gli studenti. L’emergenza sanitaria da Covid-19 ha costretto milioni di persone a restare chiusi in casa. In … Leggi

Perché l’ascolto attivo è meglio del passivo

ascolto attivo e ascolto passivo

La comunicazione molte volte è processo davvero complesso, ma non è mai unilaterale. I significati possono cambiare a causa di semplici dettagli, e anche il modo in cui si ascolta comporta un cambiamento di come il messaggio viene recepito: è … Leggi

Supply chain: cos’è e come funziona

supply chain cos'è

Si parla di supply chain (termine inglese traducibile con catena di approvvigionamento) per indicare quel processo attraverso cui un bene o un servizio viene immesso sul mercato. Tale processo interessa il trasferimento diretto dal produttore al consumatore. Può sembrare molto … Leggi

Differenza tra gruppo e squadra

differenza tra gruppo e squadra

Nel parlato di tutti i giorni si parla di gruppo e di squadra come se fossero sinonimi. Tuttavia se usati nel modo giusto, sono due concetti che indicano cose diverse. Potremmo sintetizzare la questione dicendo che la principale differenza è … Leggi

Le soft skills e l’ambito negoziale

negoziazione come soft skill

Una negoziazione può avvenire praticamente ovunque: sul lavoro, nella quotidianità e addirittura in famiglia. Ad esempio un nuovo assunto dovrà negoziare il proprio stipendio. Un commerciale dovrà negoziare l’importo migliore con il cliente. Il titolare di un azienda dovrà negoziare … Leggi

Tecniche di negoziazione

tecniche di negoziazione

Si sente spesso parlare di “tecniche di negoziazione”. Una tecnica di negoziazione è sostanzialmente l’applicazione di certe conoscenze e regole ad un processo di negoziazione, al fine di ottenere un successo negoziale. Esistono certamente indicazioni operative e protocolli da seguire, … Leggi

La negoziazione assistita

negoziazione assistita

La negoziazione assistita è un concetto giuridico nato per provare a snellire i processi civili e dunque risolvere le controversie in modo più rapido economico ed efficace. Vista la grande mole di processi in Italia, l’obiettivo è quello di condurre … Leggi

La negoziazione interculturale

negoziazione interculturale

La negoziazione interculturale (o mediazione interculturale) è un dialogo con l’Altro, in presenza di differenze culturali.  E’ un processo che può coinvolgere aziende, stati o professionisti, che sono interessati a comunicare con un altra parte per affari, alleanze o intese. … Leggi