Cos'è la delega e come si impara a delegare

La delega, dal latino ‘de-e-legare’, che significa ‘mandare con un incarico’, è il processo attraverso cui un individuo affida un compito o una responsabilità a un’altra persona, autorizzandola ad agire al suo posto.

Nonostante il detto popolare “Chi fa da sé, fa per tre”, in un contesto aziendale moderno, le responsabilità devono essere distribuite in modo efficace per massimizzare la produttività e garantire il successo.

Delegare non è semplice

Delegare non è mai semplice: da una parte per una questione metodica, ossia non tutti sono in grado di affidare a qualcuno un incarico e farlo nel modo corretto. Possono subentrare in questi casi problemi di incomprensione nella modalità con il quale la persona a cui ci affidiamo espleta il compito richiesto. Di conseguenza, il risultato ottenuto non soddisferà le nostre aspettative.

L’altra difficoltà è invece di natura psicologica, ovvero, in tanti hanno un blocco nell’affidare ad altri i propri compiti, ritenendo che solo svolgendoli personalmente potranno essere realizzati al meglio.

E allora…esiste un metodo corretto per imparare a delegare e superare ogni tipo di remora e difficoltà?

Imparare a delegare

Il processo di apprendimento della delega inizia con la comprensione che non si può fare tutto da soli. Gli imprenditori di successo sono coloro che hanno imparato a coinvolgere efficacemente i propri collaboratori, liberando tempo prezioso per concentrarsi su questioni strategiche. Ecco alcuni passaggi per migliorare le tue abilità di delega:

Comprendi le tue priorità: Identifica le attività che richiedono la tua attenzione diretta e quelle che possono essere delegate ad altri.
Identifica i punti di forza del tuo team: Conosci le competenze e le abilità del tuo team. Questo ti permetterà di delegare i compiti alla persona più adatta.
Sii chiaro nelle tue aspettative: Quando delegi un compito, assicurati di comunicare chiaramente le tue aspettative. Questo eviterà confusioni e garantirà che il compito sia svolto in modo efficace.
Fornisci formazione: Se necessario, fornisci formazione o supporto per aiutare i tuoi collaboratori a svolgere i compiti delegati.
Monitora e dai feedback: Tieni d’occhio il progresso dei compiti delegati e fornisci un feedback costruttivo.
Celebra i successi: Riconosci e apprezza il duro lavoro del tuo team. Questo non solo aumenterà la loro motivazione, ma rafforzerà anche la tua relazione con loro.

Imparare a delegare non è un processo che avviene da un giorno all’altro, ma con la pratica e la pazienza, può diventare una delle tue competenze di leadership più potenti.

Tecniche di Delega Efficace

Mentre il processo di apprendimento della delega pone le basi per la comprensione di come assegnare compiti, le tecniche di delega efficace vanno oltre, affrontando le sfide più sottili e complesse del processo di delega. Ecco alcune strategie avanzate:

Delega responsabilità, non solo compiti: L’atto di delegare va oltre la semplice assegnazione di compiti. Include la delega di responsabilità, dando alle persone l’autonomia di prendere decisioni relative ai compiti assegnati.
Fidati, ma verifica: Fidati della capacità dei tuoi collaboratori di eseguire i compiti, ma verifica periodicamente i progressi. Questo aiuta a mantenere l’accountability e garantisce che le cose procedano come previsto.
Costruisci una cultura di feedback aperto: Crea un ambiente in cui sia il delegante che il delegato si sentano a proprio agio nel dare e ricevere feedback. Questo può migliorare la qualità del lavoro e l’efficienza del team.
Prepara le persone per il successo: Fornisci ai tuoi collaboratori le risorse, la formazione e il supporto di cui hanno bisogno per avere successo nel compito assegnato.
Riconosci il successo: Quando un collaboratore completa con successo un compito delegato, riconosci il suo contributo. Questo può rafforzare la sua fiducia e la sua motivazione.
Rifletti e regola: Analizza il processo di delega per identificare le aree che necessitano di miglioramento. Usa le lezioni apprese per perfezionare le tue tecniche di delega.

Ricorda, la delega efficace è un equilibrio. Richiede fiducia, comunicazione e pazienza per creare un ambiente di lavoro che promuove l’autonomia e l’accountability.

Come superare la paura iniziale di delegare?

Molti responsabili avvertono ansia e preoccupazione nel lasciare un incarico importante nelle mani di un’altra persona. Per superare questa paura, è essenziale riconoscere l’importanza della delega per il buon funzionamento organizzativo di un’azienda.

Tuttavia in tanti avranno sperimentato la sensazione di ansia e preoccupazione nell’affidare ad altre mani un incarico importante, sentendo continuamente in testa la vocina della nostra coscienza che ci sussurra come un tarlo ”sarebbe meglio lo facessi tu”! In questi casi, come si agisce?

Per prima cosa bisogna prendere coscienza del fatto che delegare è indispensabile per far camminare bene la macchina organizzativa di un’azienda e raggiungere gli obiettivi.

Non può e non dev’essere concentrato tutto sulle spalle di una sola persona, perchè questo, alla lunga, porterebbe inevitabilmente all’implosione del sistema. Secondariamente, bisogna iniziare a programmare e pianificare delle vere e proprie strategie per delegare: cioè prendere atto di tutti i compiti da svolgere e affidarli rispettivamente alle persone che ci sembrano più preparate a svolgere quel determinato incarico.

Inoltre, la cosa più importante è guidare i delegati, almeno in una fase iniziale, instaurando un dialogo corretto per far combaciare le nostre aspettative con il loro ‘modus operandi’, così da tenere la situazione sotto controllo per un pò, e correggere eventualmente il tiro prima che sia troppo tardi, anche attraverso la negoziazione.

Insomma, delegare non è facile, ma pensare di fare sempre tutto da soli lo è ancora meno. Il successo di un imprenditore si basa sul rapporto che questo riesce a costruire con le persone che lo circondano, fondando la relazione sui pilastri della stima e della fiducia reciproca. Prima di essere un buon imprenditore, sii una brava persona!